1. Qui est responsable de vos données
Villa Magnus est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. C'est nous qui décidons de ce qui est collecté et pourquoi.
Pour toute question de confidentialité — une demande, une correction, la suppression de ce que nous conservons — écrivez-nous sur WhatsApp au +34 637 472 828 ou via le formulaire de demande.
2. Ce que nous collectons
Quand vous envoyez une demande. Le formulaire demande votre nom, votre adresse e-mail, vos dates d'arrivée et de départ, le nombre de voyageurs et un message. Seuls le nom et l'e-mail sont obligatoires, le reste est facultatif.
Le formulaire contient aussi un champ caché que seuls les robots automatiques remplissent. Il ne collecte rien auprès d'un visiteur réel.
Quand vous lisez le site. Pour servir une page, notre hébergeur voit votre adresse IP, votre type de navigateur et d'appareil, les pages consultées et l'heure de chaque requête.
3. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base légale
Pour répondre à votre demande et organiser votre séjour. Base légale : article 6(1)(b) du RGPD — mesures précontractuelles prises à votre demande.
Pour maintenir le site en ligne et sécurisé. Base légale : article 6(1)(f) — notre intérêt légitime à un site qui fonctionne et n'est pas détourné.
Pour voir, de façon agrégée, comment le site est utilisé. Base légale : article 6(1)(f) — notre intérêt légitime à savoir quelles pages sont lues. Nous voyons des compteurs, pas des personnes.
Nous ne vendons pas vos données, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et nous ne construisons pas de profil vous concernant.
4. Qui d'autre les traite
Quelques prestataires traitent des données pour nous, chacun uniquement sur nos instructions.
Web3Forms reçoit votre demande lorsque vous cliquez sur envoyer et nous la transmet par e-mail.
Zoho héberge la boîte e-mail où arrivent les demandes et où reste la conversation.
Cloudflare héberge et diffuse ce site, et fournit l'un de nos deux outils de statistiques. Il traite votre adresse IP et les métadonnées de requête pour servir les pages et bloquer les attaques.
Plausible Analytics produit les statistiques de visite agrégées.
Google fournit la carte intégrée dans la section localisation de notre page d'accueil — voir la section 7.
Lorsque l'un d'eux transfère des données personnelles hors de l'Espace économique européen, le transfert repose sur les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
5. Combien de temps nous les conservons
La correspondance liée aux demandes — votre formulaire et les e-mails qui suivent — est conservée 24 mois, puis supprimée.
6. Vos droits
Le RGPD vous donne le droit de nous demander une copie des données vous concernant (accès), de les faire corriger (rectification), de les faire effacer (effacement), d'en suspendre l'utilisation (limitation), de les recevoir dans un fichier portable (portabilité) et de vous opposer à leur utilisation lorsque nous invoquons l'intérêt légitime (opposition).
Utilisez l'un des deux moyens de contact de la section 1. C'est gratuit, et la loi nous laisse un mois pour répondre.
Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, vous pouvez saisir une autorité de contrôle : en Italie, le Garante per la protezione dei dati personali, ou l'autorité du pays de l'UE où vous résidez.
7. Cookies
Les deux outils de statistiques de ce site — Plausible Analytics et Cloudflare Web Analytics — fonctionnent sans cookies. Ils ne déposent aucun cookie, n'enregistrent rien sur votre appareil et ne peuvent pas vous suivre d'un site à l'autre. C'est pourquoi ce site n'a pas besoin de votre autorisation pour compter une page vue.
La carte, elle, dépose des cookies. La section localisation de notre page d'accueil intègre une carte Google, qui ne se charge que lorsque vous faites défiler jusqu'à elle. À ce moment, Google reçoit votre adresse IP et dépose ses propres cookies dans votre navigateur, selon la politique de confidentialité de Google et non la nôtre.
Notre propre site. Nous enregistrons une petite valeur dans votre navigateur pour que l'avis sur les cookies ne réapparaisse pas à chaque page. Rien d'autre n'est enregistré, et les polices de caractères sont servies depuis notre propre serveur, pas depuis un tiers.
8. Modifications de cette politique
Si nous changeons notre façon de traiter les données personnelles, nous mettrons cette page à jour ainsi que la date ci-dessous.
Dernière mise à jour : 9 août 2026.